PANNE LOSANGE DEPARTEMENT 08 - 5 SEPTEMBRE 2020
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PANNE LOSANGE DEPARTEMENT 08 - 5 SEPTEMBRE 2020
par VIDEOFUTUR Sam 5 Sep - 10:44
| /09/2020 10h15 | La coupure a été localisée à 31km de Lilles sur un 72FO. L'équipe se rend sur le point de coupure. |
 | 5/09/2020 09h42 | Les techniciens sont sur place et effectuent des mesures. La coupure est localisée entre Lille et Arras. |
| 5/09/2020 08h46 | La coupure n'est pour l'instant pas localisée. La SNCF va envoyer des techniciens afin d'effectuer des tests de réflectométrie. L'heure d'arrivée des techniciens ne nous est pas communiquée pour le moment. |
| 5/09/2020 08h03 | Notre OP tiers nous informe que l'incident a bien été détecté par leur fournisseur. Il s'agirait d'une coupure sous emprise de la SNCF, une signalisation a été ouverte. |
| 5/09/2020 07h22 | Ouverture signalisation | Nous avons ouvert une signalisation auprès de notre opérateur tiers. |
| 5/09/2020 07h16 | Modification du statut | Passage au statut En cours |
 | 5/09/2020 07h16 | Ouverture du ticket | [Niveau 1] Perte de la collecte départementale. Appel vers OP tiers en cours. |
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Re: PANNE LOSANGE DEPARTEMENT 08 - 5 SEPTEMBRE 2020
par VIDEOFUTUR Sam 5 Sep - 11:31
Mise à jour de Losange : "Nous avons perdu le lien de collecte du département 08. Tous les NRO de ce département sont impactés mis à part le 42 et le 43 qui sont collectés par un autre département."
VIDEOFUTUR- Modérateur
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Re: PANNE LOSANGE DEPARTEMENT 08 - 5 SEPTEMBRE 2020
par Yolexam Sam 5 Sep - 15:09
Merci, quelle sont les dernières nouvelles ?
Yolexam- Messages : 17
Date d'inscription : 05/09/2020
Age : 41
Re: PANNE LOSANGE DEPARTEMENT 08 - 5 SEPTEMBRE 2020
par VIDEOFUTUR Sam 5 Sep - 16:41
Date de l'Action | Type de l'Action | Commentaire |
| 5/09/2020 15h58 | Les soudures sont actuellement en cours. Les services remontent progressivement. |
| 5/09/2020 15h30 | Les techniciens sont sur place depuis 14h20, ils ont préparés la boite provisoire. Les soudures devrait commencer à partir de 15h30. |
| 5/09/2020 14h41 | Impossible darrêter la voie ferroviaire, la SNCF va effectuer une réparation provisoire avec linstallation dune boîte afin de ne pas avoir besoin d'arrêter le trafic ferroviaire. Un TP sera programmé plus tard Pas de délai pour le moment. |
| 5/09/2020 13h04 | Le câble est coupé suite à un acte de vandalisme. Une étude est en cours pour effectuer la réparation mais une demande darrêt du trafic ferroviaire risque dêtre nécessaire. Pas de délai pour le moment. |
| 5/09/2020 11h39 | Afin d'affiner le point d'impact, les techniciens se rendent à une armoire optique à 29KM de Lille. Compte tenu du trafic ferroviaire l'heure d'arrivée est repoussée à 12h. |
VIDEOFUTUR- Modérateur
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Re: PANNE LOSANGE DEPARTEMENT 08 - 5 SEPTEMBRE 2020
par Seth08 Sam 5 Sep - 17:07
Bonjour, toujours pas revenu depuis ce matin.
Quand est-ce que vous allez faire un geste pour vos clients qui sont très souvent impactés par ces coupures toutes les semaines ? C'est bien beau de payer, encore faut-il que ce soit fonctionnel.
Edit : C'est fonctionnel maintenant.
Quand est-ce que vous allez faire un geste pour vos clients qui sont très souvent impactés par ces coupures toutes les semaines ? C'est bien beau de payer, encore faut-il que ce soit fonctionnel.
Edit : C'est fonctionnel maintenant.
Dernière édition par Seth08 le Sam 5 Sep - 17:50, édité 1 fois
Seth08- Messages : 9
Date d'inscription : 28/05/2020
Re: PANNE LOSANGE DEPARTEMENT 08 - 5 SEPTEMBRE 2020
par Yolexam Sam 5 Sep - 17:49
État redevenu normal chez nous dans le 08310.
Merci pour les informations.
Merci pour les informations.
Yolexam- Messages : 17
Date d'inscription : 05/09/2020
Age : 41
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