Panne internet 08310
2 participants
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Panne internet 08310
Bonjour,
Depuis dimanche 27 décembre après-midi, je n'ai plus de connexion internet, et la TV ne fonctionne plus non plus.
J'ai redémarrer la box plusieurs fois, ca ne fonctionne toujours pas.
Par contre le téléphone fonctionne.
Je suis dans le 08310 aussonce.
Depuis dimanche 27 décembre après-midi, je n'ai plus de connexion internet, et la TV ne fonctionne plus non plus.
J'ai redémarrer la box plusieurs fois, ca ne fonctionne toujours pas.
Par contre le téléphone fonctionne.
Je suis dans le 08310 aussonce.
Tophe- Messages : 7
Date d'inscription : 01/10/2020
Re: Panne internet 08310
Bonjour,
Nous sommes navrés de l'apprendre. Pouvez-vous s'il vous plaît, nous faire suivre votre référence Client en message privé ?
Merci.
Nous sommes navrés de l'apprendre. Pouvez-vous s'il vous plaît, nous faire suivre votre référence Client en message privé ?
Merci.
VIDEOFUTUR- Modérateur
- Messages : 576
Date d'inscription : 17/12/2019
Re: Panne internet 08310
Toujours pas internet et de TV, ça fait 5 jours !!!!
Tophe- Messages : 7
Date d'inscription : 01/10/2020
Re: Panne internet 08310
Y a t-il quelqu'un chez videofutur?
Vous me dites d'envoyer mon identifiant client en message privé.
C'est fait depuis un moment et toujours pas de retour, je paie pour un service que je ne reçois pas, par contre vous n'avez pas oublié de m'envoyer, le jour de ma coupure internet, le mail qui disait que ma facture était disponible.
Vous me dites d'envoyer mon identifiant client en message privé.
C'est fait depuis un moment et toujours pas de retour, je paie pour un service que je ne reçois pas, par contre vous n'avez pas oublié de m'envoyer, le jour de ma coupure internet, le mail qui disait que ma facture était disponible.
Tophe- Messages : 7
Date d'inscription : 01/10/2020
Re: Panne internet 08310
Bonjour, il nous semble que nous n'avons pas reçu de message de votre part. Pouvez-vous nous le renvoyer s'il vous plaît ?
Merci.
Merci.
VIDEOFUTUR- Modérateur
- Messages : 576
Date d'inscription : 17/12/2019
Re: Panne internet 08310
Je vous ai envoyé de nouveau le message à contact@lafibrevideofutur.com
Tophe- Messages : 7
Date d'inscription : 01/10/2020
Re: Panne internet 08310
Nous vous invitons à nous envoyer un message privé via le Forum s'il vous plaît.
VIDEOFUTUR- Modérateur
- Messages : 576
Date d'inscription : 17/12/2019
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