Panne Fibre - Manche - Hague
2 participants
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Panne Fibre - Manche - Hague
Bonjour
n° CLI : CLI80330958
Panne fibre depuis ce jeudi 13H
Pas d'infos,
Minuit, toujours pas d'internet
Télétravail impossible, très contraignant.
J'ai du mal a imaginer une coupure de service si longue.
n° CLI : CLI80330958
Panne fibre depuis ce jeudi 13H
Pas d'infos,
Minuit, toujours pas d'internet
Télétravail impossible, très contraignant.
J'ai du mal a imaginer une coupure de service si longue.
Thierry- Messages : 3
Date d'inscription : 04/06/2021
Re: Panne Fibre - Manche - Hague
En complément d'infos le PON de l'ONT clignote donc pb au niveau de la ligne pas la Box
Thierry- Messages : 3
Date d'inscription : 04/06/2021
Re: Panne Fibre - Manche - Hague
Bonjour, Bien reçu, nous transférons au service concerné !
VIDEOFUTUR- Modérateur
- Messages : 576
Date d'inscription : 17/12/2019
Re: Panne Fibre - Manche - Hague
Problème résolu --> Manip sur le coupleur et mauvaise configuration.
Technicien super investi et efficace. Je regrette juste que la prise en compte par mail d'assistance n'a pas abouti et que j'ai du telephoner pour débloquer la situation.
Technicien super investi et efficace. Je regrette juste que la prise en compte par mail d'assistance n'a pas abouti et que j'ai du telephoner pour débloquer la situation.
Thierry- Messages : 3
Date d'inscription : 04/06/2021
Re: Panne Fibre - Manche - Hague
Bonjour et merci pour votre retour et ravis que votre situation soit rétablie. Bonne journée !
VIDEOFUTUR- Modérateur
- Messages : 576
Date d'inscription : 17/12/2019
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