Panne dans les Yvelines
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Panne dans les Yvelines
Avez vous connaissance d’une panne dans les Yvelines ? Fibre out plus de fibre ni de téléphone
Secteur cœur Yvelines
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Hanicque- Messages : 7
Date d'inscription : 28/06/2020
Re: Panne dans les Yvelines
Même problème à Jouars-Pontchartrain 78760 depuis ce matin, fibre ne marche plus. Et en plus impossible d'avoir quelqu'un via hotline ou Facebook....
Remy- Messages : 3
Date d'inscription : 06/07/2021
Re: Panne dans les Yvelines
Idem à Épône. Pas d'informations sur le site vidéo futur, et impossible de joindre le service client.
BRichard- Messages : 3
Date d'inscription : 28/06/2020
Re: Panne dans les Yvelines
Idem Hardricourt (78250) et service client injoignable également, ni par téléphone, ni sur Messenger..!
Nathalie- Messages : 2
Date d'inscription : 06/07/2021
Re: Panne dans les Yvelines
J'ai eu le service client par téléphone à 9h30, ils n'avaient pas encore connaissance d'un problème sur les Yvelines. A priori j'etais le premier à remonter un problème... Ils annoncent jusqu'à 24-48h pour réparer (délai standard) et un dédommagement sur la facture pour le dérangement.... Bref ça ne va peut-être pas refonctionner tout de suite
Remy- Messages : 3
Date d'inscription : 06/07/2021
Re: Panne dans les Yvelines
Merci pour les infos. Je leur ai pourtant envoyé un mail à 7h20.
BRichard- Messages : 3
Date d'inscription : 28/06/2020
Re: Panne dans les Yvelines
Je viens d'avoir le service client: Panne du réseau TDF , pas de réponse pour le délai de rétablissement
Nathalie- Messages : 2
Date d'inscription : 06/07/2021
Re: Panne dans les Yvelines
Bonjour, c'est le même problème dans le Val d'Oise, aucune annonce officielle...
Matt313- Messages : 10
Date d'inscription : 06/07/2021
Re: Panne dans les Yvelines
Incident résolu à Épône.
BRichard- Messages : 3
Date d'inscription : 28/06/2020
Re: Panne dans les Yvelines
Ca remarche aussi sur Pontchartrain
Remy- Messages : 3
Date d'inscription : 06/07/2021
Re: Panne dans les Yvelines
Connexion rétablie (j'ai pu vérifier à distance) sur Chauvry ! Bonne journée à tous !
Matt313- Messages : 10
Date d'inscription : 06/07/2021
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